La gran mayoría de usuarios de Movistar Perú no saben que cuentan con un Servicio de Atención en Línea (vía web), al cual pueden acceder si se registran previamente. Este servicio de atención en línea de Movistar Perú nos permite conocer los detalles de nuestra línea celular, como nuestros saldos y su fecha de expiración, nuestros detalles de llamada, registros de dúos movistar, servicios complementarios, formularios de reclamos, entre otros. Aquí te explicaré en detalle cómo hacer para registrarse en «Atención en Línea».
Pasos para Registrarte en el Servicio de Atención en Línea de Movistar Perú
- Ingresa a la web de Atención en Línea de Movistar Perú haciendo clic en este enlace
- Aparecerá la siguiente pantalla:
Presiona el enlace que dice «Registrate aquí» - Registra tus datos en el formulario que te aparecerá. Recuerda completar las casillas que son obligatorias (tienen un asterisco * al costado)
- Una vez que registras tus datos te enviarán un mensaje de texto a tu celuar con tu clave para acceder al servicio.
- Vuelve a ingresar a la web del servicio cuyo enlace se encuentra en el paso 1
- Se abrirá una nueva ventana solicitando el cambio de clave. Coloca una nueva clave que recuerdes
- Con tu número de celular y tu nueva clave ya puedes acceder cuando quieras al servicio de Atención en Línea de Movistar Perú para consultar los detalles de tu línea celular.
